Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Акционерное общество «Холодильный терминал» обрабатывает персональные данные пользователей сайта, клиентов и представителей клиентов.

2. Какие данные обрабатываются

• Фамилия, имя, отчество, должность и иные сведения представителя клиента, если они переданы оператору.
• Телефон, email, сведения о компании, торговой точке, адресе доставки и комментариях к заказу.
• Данные учетной записи личного кабинета: имя пользователя, email, роль, привязка к клиенту.
• Сведения о заказах, документах, истории действий в кабинете и загружаемых файлах.
• Технические данные сайта: IP-адрес, данные браузера, cookies, идентификаторы сессии и сведения метрических программ.

3. Цели обработки

• обработка обращений и запросов с сайта;
• создание и сопровождение личного кабинета клиента;
• прием, обработка и исполнение заказов;
• обмен документами, счетами, УПД и иной рабочей информацией;
• поддержка безопасности сайта, авторизация пользователей и предотвращение несанкционированного доступа;
• анализ работы сайта и улучшение сервиса.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или действий, необходимых для заключения и исполнения договора, а также иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для исполнения заказа или договора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Хранение и защита

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных. Данные граждан Российской Федерации, собираемые через сайт, хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, если иное не допускается законом.

7. Передача третьим лицам

Передача данных возможна поставщикам хостинга, техническим подрядчикам, службам доставки, бухгалтерским и иным сервисам, если это необходимо для работы сайта, личного кабинета, исполнения заказа, договора или требований закона. Такие лица должны обеспечивать конфиденциальность и защиту данных.

8. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки, окончания договорных и учетных сроков хранения либо до отзыва согласия, если у оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие. Обращения принимаются по адресу n.bolotova@ledovo.ru.

10. Актуализация политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.